นโยบายความเป็นส่วนตัว WIN123

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

WIN123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ WIN123 ประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อการสื่อสารและการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ข้อมูลการทำธุรกรรม ได้แก่ ประวัติการฝาก ถอน และประวัติการเดิมพันทั้งหมด

2. วิธีการเก็บข้อมูลของ WIN123

นอกจากข้อมูลที่คุณกรอกเองแล้ว WIN123 ยังมีการเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบได้อย่างต่อเนื่อง

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม WIN123
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการคลิกต่างๆ ผ่านระบบ Analytics
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในการเข้าใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

WIN123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่เกินความจำเป็นหรือขัดต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

หากต้องการยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก WIN123 สมาชิกสามารถแจ้งได้ทุกเมื่อผ่านอีเมล support@win123.life หรือช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

WIN123 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีที่ WIN123 ว่าจ้างเพื่อดูแลโครงสร้างพื้นฐาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย WIN123 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

WIN123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ WIN123
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภทบนเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การฝึกอบรมพนักงาน WIN123 ทุกคนเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี

แม้ WIN123 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลรหัสผ่านของตนเองอย่างระมัดระวัง ไม่บอกรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น และแจ้ง WIN123 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

WIN123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ WIN123 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก WIN123 ทุกท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ WIN123 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ WIN123 แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้ WIN123 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในกรณีที่เหมาะสม
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ WIN123 ผ่านทางอีเมล support@win123.life เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

WIN123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรม จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการสื่อสารและการบริการลูกค้า จะถูกเก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการปิดการโต้ตอบ
• ข้อมูล Analytics และพฤติกรรมการใช้งาน จะถูกเก็บรักษาไม่เกิน 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล WIN123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี WIN123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว WIN123 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• แจ้งให้สมาชิกทราบถึงการโอนข้อมูลข้ามประเทศและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

WIN123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ WIN123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

การที่คุณยังคงใช้บริการ WIN123 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อ WIN123 ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WIN123 สามารถติดต่อเราได้ที่ support@win123.life ตลอด 24 ชั่วโมง